Implementing IT Service Management with ISO 20000 Deskripsi Pelatihan Standarisasi manajemen layanan teknologi informasi menjadi kebutuhan mendesak bagi organisasi yang ingin menjamin kualitas operasional pada level internasional. Melalui pelatihan ini, Anda akan…
Category: Service Level Management (SLM)
TRAINING EXCELLENCE RELATIONSHIP MANAGEMENT IN IT
Excellence Relationship Management in IT Deskripsi Pelatihan Excellence Relationship Management in IT Kesuksesan departemen TI saat ini tidak lagi hanya bergantung pada kecanggihan infrastruktur, melainkan pada seberapa kuat interaksi antara penyedia layanan…
TRAINING IT OPERATIONS MANAGEMENT
IT Operations Management Deskripsi Pelatihan IT Operations Management Pelatihan IT Operations Management ini secara intensif membekali para manajer operasional TI, service desk supervisor, dan profesional infrastruktur untuk menjaga ketersediaan, stabilitas, dan efisiensi…