TRAINING IT VENDOR MANAGEMENT

IT Vendor Management

Deskripsi Pelatihan IT Vendor Management

Pelatihan IT Vendor Management ini secara strategis mempersenjatai para manajer IT, Procurement, dan Contract Management untuk mengelola hubungan dengan penyedia layanan teknologi secara optimal, mulai dari seleksi hingga pemutusan kontrak. Pertama-tama, peserta menguasai cara melakukan due diligence dan menentukan kriteria pemilihan vendor yang memastikan keselarasan dengan kebutuhan teknis dan keamanan perusahaan. Selanjutnya, mereka belajar cara menyusun Service Level Agreement (SLA) yang komprehensif dan mengukur kinerja vendor secara objektif, sehingga menjamin value maksimal dari investasi TI.

Sejalan dengan meningkatnya ketergantungan perusahaan pada pihak ketiga (outsourcing dan cloud services), berbagai riset ilmiah menunjukkan bahwa manajemen vendor yang lemah secara signifikan meningkatkan risiko operasional dan keamanan siber. Sebagai contoh, studi di bidang IT Governance dan Third-Party Risk Management menegaskan bahwa kontrak yang tidak jelas dan pengawasan yang minim secara langsung berkontribusi pada kegagalan proyek TI, biaya tak terduga, dan insiden keamanan data. Selain itu, hubungan vendor yang dikelola secara profesional membantu organisasi memperoleh dukungan teknis yang lebih baik dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi industri. Oleh karena itu, pelatihan ini memberikan kerangka kerja terstruktur yang esensial untuk mengamankan operasional TI dari risiko eksternal.

Intinya, setelah menyelesaikan program komprehensif ini, peserta dapat langsung merancang strategi sourcing TI yang efektif, melakukan negosiasi kontrak yang menguntungkan, dan memimpin proses evaluasi kinerja vendor secara berkala. Pelatihan ini membekali Anda dengan kemampuan negosiasi teknis dan metodologi vendor lifecycle yang diperlukan untuk menciptakan kemitraan TI yang stabil dan bernilai, secara profesional dan tidak menekankan promosi yang berlebihan.

Tujuan Pelatihan IT Vendor Management

1. Menguasai Siklus Hidup dan Strategi IT Sourcing

   • Pertama, pelatihan ini bertujuan memastikan peserta mampu mengidentifikasi kebutuhan outsourcing dan merancang strategi sourcing yang selaras dengan tujuan bisnis.

2. Meningkatkan Keterampilan Negosiasi dan Pembuatan Kontrak

   • Kedua, peserta belajar cara melakukan negosiasi kontrak, menyusun klausul SLA dan KPI yang terukur, dan memastikan cakupan kontrak melindungi kepentingan perusahaan. Selanjutnya, ini menjamin kualitas layanan.

3. Mengelola Kinerja dan Risiko Vendor IT secara Berkelanjutan

   • Terakhir, peserta menguasai teknik melakukan vendor scoring, memimpin performance review, dan mengelola risiko kepatuhan dan keamanan yang berasal dari pihak ketiga. Dengan demikian, mereka memastikan value investasi TI tercapai.

Materi Pelatihan IT Vendor Management

1. IT Vendor Management Lifecycle dan Model Kemitraan

   • Pertama, materi ini mengupas tuntas tahapan mengelola vendor (Identifikasi, Seleksi, Kontrak, Manajemen Kinerja, Pemutusan) dan menjelaskan berbagai model kemitraan (misalnya outtasking vs full outsourcing). Selanjutnya, peserta memahami pentingnya governance vendor.

2. Vendor Selection dan Due Diligence Teknis

   • Kedua, sesi ini fokus pada cara merumuskan Request for Proposal (RFP) yang efektif dan melakukan due diligence terhadap kapabilitas teknis, stabilitas finansial, dan praktik keamanan vendor. Kemudian, peserta mempraktikkan pembuatan vendor scorecard.

3. Service Level Agreement (SLA) dan Kontrak TI

   • Berikutnya, materi ini menjelaskan komponen utama SLA (misalnya uptime, response time, resolution time) dan mengajarkan cara merancang klausul sanksi (penalty) dan insentif. Setelah itu, peserta mempelajari teknik mengelola perubahan kontrak (change management).

4. Vendor Performance Measurement dan Relationship Management

   • Kemudian, peserta mendalami cara melakukan pengukuran KPI SLA, menggunakan Balanced Scorecard untuk vendor, dan memimpin review meeting yang berorientasi peningkatan. Sesi ini juga mencakup teknik membangun hubungan yang konstruktif.

5. Third-Party Risk Management dan Kepatuhan

   • Selanjutnya, materi ini membahas risiko-risiko spesifik vendor TI (keamanan siber, kepatuhan regulasi, lock-in) dan mengajarkan cara melakukan vendor risk assessment dan audit. Dengan demikian, peserta dapat memastikan kepatuhan.

6. Pengelolaan Vendor Termination dan Transisi Layanan

   • Terakhir, peserta menelaah strategi mengelola pemutusan kontrak secara aman dan menguasai prosedur memastikan transisi layanan (misalnya transfer aset dan data) ke vendor baru atau internal berjalan mulus.

Metode Pelatihan IT Vendor Management

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya. Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi 20 % pemaparan teori, 20% diskusi pembahasan studi kasus dan 60 % praktik langsung.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Teknologi Informasi Konsultan Pelatihan Indonesia Tahun 2026

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2026:

• Training Bulan Januari : 15 – 16 Januari 2026
• Training Bulan Januari : 20 – 21 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 16 – 17 Februari 2026
• Training Bulan Februari : 22 – 23 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 07 – 08 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 12 – 13 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 20 – 21 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 25 – 26 Maret 2026

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas perusahaan.

Fasilitas Lengkap, Manfaat dan Benefit untuk Peserta Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas lengkap, manfaat dan benefit untuk peserta pelatihan, antara lain:

1. Module atau Handout Materi Pelatihan
2. GRATIS Training KIT (Dokumentasi, Blocknote, ATK, dan lain-lain)
3. GRATIS Souvenir Eksklusif (Tas, Handbag, Goodie Bag, atau lain-lain)
4. Sertifikat Pelatihan
5. Coffee Break dan Lunch atau Dinner
6. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
7. Ruang Pelatihan yang Nyaman dengan Proyektor dan Sound System yang Jernih
8. GRATIS Layanan Akomodasi Aman (Transportasi atau Penginapan) Sesuai Request
9. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan dengan Konsultan Pelatihan Indonesia)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun, kami dapat menyelenggarakan pelatihan 1 hari dan menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah bisa menyelenggarakan pelatihan di kota lain?
Bisa, kami dapat menyelenggarakan pelatihan juga di kota lain dengan kuota minimal 5 orang di setiap kelas pelatihan.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif selama pelatihan.

Catatan Penting Terkait Pelatihan Bersama Konsultan Pelatihan Indonesia

💡Catatan Penting:
Karena silabus, materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai permintaan, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu agar tidak terjadi kesalahan komunikasi.

Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi gratis, dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!

Beberapa Klien Kami yang Sudah Mengikuti Pelatihan

• KPPA Kratos Communication
• PT. Newport Marine Service Tbk (MNA INA)
• BUMN (PT. Angkasa Pura I dan PT. Askrindo: Asuransi Kredit Indonesia)
• PT. Donggi Senoro LNG (DSNLG)
• PT. Asahimas Chemical (ASC)
• PT. DOWA Eco System Indonesia (DESI)
• Sertifikasi Kearsipan Skema Okupasi Office Administration
• Online Individual Training
• Private Training and Consultation

Artikel Training ini diedit oleh Fauzy Husni sebagai Content Writer Specialist. Tim Konsultasi Pelatihan Indonesia di bidang Pelatihan dan Training yang menyediakan layanan training bagus, terbaik, termurah, fasilitas lengkap dan akomodasi aman untuk pengembangan kompetensi untuk organisasi dan individu di Indonesia.